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Happy Day mondo Internet

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World & Business - Marketing
Friday, 17 May 2013 14:17

Oggi, 17 maggio, si celebra la Giornata mondiale Internet . L'evento si propone di mostrare le potenzialità delle nuove tecnologie per migliorare il tenore di vita del popolo e dei suoi cittadini.

Questo evento si svolge dal 2005 in Spagna, offre l'opportunità di incoraggiare e facilitare l'accesso alla società dell'informazione del estranei e dei disabili. Si avvale anche dell'esperienza maturata in Spagna per promuovere la celebrazione del Giorno Internet in altri paesi.

Questa edizione del 2013 ci ha colpito vicino al territorio creativo, non solo perché è sponsorizzato da uno dei nostri clienti, Openbank , ma perché uno dei progetti in cui lavoriamo - sostenuto da Neoris - due anni fa è stato premiato nel categoria Educazione. È Educacontic un progetto Red.es dove un gruppo di insegnanti circa le loro esperienze con le TIC in classe. Da qui il nostro apprezzamento a tutto il team di insegnanti e il loro coordinatore, Aníbal de la Torre .


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Sociale Coinvolgimento dei dipendenti

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World & Business - Marketing
Thursday, 16 May 2013 13:31

Googling sociale Qual è il coinvolgimento dei dipendenti? Abbiamo trovato un post di Marina Marsiglia - Passioni veglia, impegno dei dipendenti -. Questo post descrive perfettamente ciò che l'impegno dei dipendenti: uno sforzo da parte dei membri di una organizzazione di volontariato che genera un impegno per l'organizzazione. Non c'è miglior riassunto dicendo che un lavoratore felice è molto più produttivo.

. Ma oggi vi daremo una nuova svolta a questo concetto, incorporando la parte sociale, la parte in cui è necessario creare una rete partecipativa, collaborativa e in cui il compromesso deve essere a 360 ° in un territorio creativo ritengono che il coinvolgimento dei dipendenti - l'impegno un membro dell'organizzazione - e lo sforzo di volontari per essere eccellente dipende da una buona, forte ed efficace comunicazione.

I numeri e le statistiche dimostrano che i livelli di impegno in molte organizzazioni sono veramente bassi, come dimostra lo studio , lo Stato del luogo di lavoro globale. Uno studio mondiale di coinvolgimento dei dipendenti e del benessere condotto da Gallup Consulting. Con un campione di 47.361 dipendenti in 120 paesi, i dati rivelano che solo il 11% dei lavoratori sono impegnati, rispetto al 69% che non lo sono e il 27% che sono completamente scollegato dalla società.

Se proviamo a fare una traduzione in un contesto economico, questo significa miliardi di dollari di perdite a causa di scarsa produttività, poiché non vi è una forte correlazione tra l'impegno dei dipendenti e la produttività dell'organizzazione, e il funzionamento di tutti i settori della economia.

Un basso impegno da parte dei membri della nostra azienda, abbiamo generato due problemi: una produttività scontento e basso.

Come funziona questo impegno?

Come detto sopra, con un buon sistema di comunicazione interna e la creazione di canali di partecipazione effettiva di squadra e prendere in considerazione le possibili decisioni di business.

Due buoni generatori di partecipazione - e come punto di partenza del compito generale di impegno dei dipendenti - sono raccolti, tra gli altri, nel Forbes E 'tempo di ripensare engagament organigramma:

  1.   Non trattare tutte le opinioni nello stesso modo. 'S importante per i lavoratori a lavorare la propria credibilità. E 'importante che i membri della società hanno il dovere di essere opinion leader all'interno delle loro squadre e la società nel suo insieme, con questa formula si muove coloro che sono interessati e impegnati a quelli più scollegati e li ha incoraggiati a partecipare.
  2. Insistere sulla responsabilità personale. Sfidare ad assumersi maggiori responsabilità e la responsabilità di creare un contratto, che è, in sostituzione di un senso di diritto da un senso di empowermemnt. Dare gli strumenti per potenziare le loro azioni mostra un bilaterale, cioè mostra una fiducia da parte strutturale della società. Questa responsabilizzazione facile creare una strategica all'interno dell'organizzazione, ovvero chiarisce dove si può andare.

Un'altra chiave che facilita la partecipazione e quindi l'impegno di tutti i membri di un'organizzazione è quello di mostrare i lavoratori come la spina dorsale delle soluzioni, rafforzando i loro ruoli e le loro opinioni.

Tutte queste queste pratiche possono iniziare a creare un buon sistema di comunicazione. Questo sistema deve essere originale, attraente e facile da usare per i membri della società. Inutile avere un suggerimento scatola intratet tipico o noioso. Siate creativi e vedere le infinite opzioni che il mondo dei Social Media ci offre in questo momento. Da un gruppo di Facebook , una piattaforma dove possono sviluppare il proprio marchio personale - come TcBlog - o di una rete o di piattaforma collaborativa che contribuisce a lavorare cultura collaborativa e partecipativa: TCPlus .

Non trovare una chiusura corretta, io sono del parere che il dibattito non dovrebbe essere chiuso, tutte le organizzazioni dovrebbero perseguire la felicità dei loro lavoratori attraverso un impegno con esso. Alla fine della giornata, abbiamo trascorso molte ore di funzioni e una squadra che dovremmo essere tutti impegnati a giocare. Se tale impegno non è nato da noi motivazione intrinseca organizzazioni cercano da agenti estrinseci aumentare questo impegno, demo e strumenti abbiamo aumentare la partecipazione delle nostre attrezzature di raggiungere un impegno legato alla motivazione 3.0 - Gli esseri umani hanno anche la quantità di moto per imparare, creare e migliorare il mondo in cui viviamo.


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Supporti a pagamento: ¿Non può comprarmi l'amore?

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World & Business - Marketing
Tuesday, 14 May 2013 11:25

"O come gli annunci su Facebook sono parte (ma non tutti) di una strategia su Facebook."

"Come molto invasiva! Non voglio che per ottenere il nuovo prodotto appare [Marca] nella mia timeline! Se non vedo mai gli annunci! Nessuno clic sugli annunci su Facebook! "

Suona familiare?

Facebook è entrato nel primo trimestre 1110 milioni di euro, così sembra che qualcuno non è quello di cliccare su questi annunci. E 'un errore pensare che ciò che una persona crede, come anche dire 900 milioni di utenti di social network (circa 20 milioni di euro in Spagna). La quarta relazione annuale dei social network IAB evidenzia - in realtà - quella degli utenti intervistati, il 17% dichiara di aver deciso di seguire un marchio dopo aver visto la pubblicità sulle reti.

Se gli annunci infastidire gli utenti, chi è la colpa?

Immaginate una donna di 24 anni che ama la M83, Cittadini, The XX e fatto "Like" di recente sul sito della città di Murcia. Avete intenzione di disturbare un annuncio per un festival musicale che si svolge in questa città e che avete nel vostro manifesto gruppi simili? Forse non tanto, giusto? Ma quella stessa persona si ottiene una vettura annuncio cassaforte di famiglia per una grande famiglia. Forse nemmeno impostato in questo annuncio, o se lo vedi - in realtà - sarà invasivo e irrilevante. Per ottenere che hanno rilevanza metriche che le campagne di stima, misurare e ottimizzare per evitare l'impatto pubblico essere errato.

Risultati quantificabili

La bellezza di marketing online è che il successo (o il fallimento) sono misurabili e dimostrabili: attraverso parametri come impressioni, reach, CTR (click through rate), CPF (costo per fan), CPA (cost per action), CPC (costo per click), siamo in grado di prendere decisioni e di ottimizzare il nostro investimento in media a pagamento.

Ci sono molti fattori da prendere in considerazione per lo svolgimento di una campagna di media a pagamento su Facebook e i risultati variano molto da settore, paese, gruppo di riferimento, periodo dell'anno e di altri fattori che possono influenzare un dato momento, per Se c'è il sole o nevica! Non mi piace bagnarsi con figure, ma oggi farò fare un'eccezione dando una approssimazione di ciò che un fan dovrebbe costare e altri parametri: (. Ancora una volta, per settore, gli obiettivi, la creatività, il paese, ecc) una campagna di successo potrebbe avere una metrica che compreso tra 0,60 CPF € a 5 € (su un studio di Syncapse, determinare il valore della ventola dal punto di vista del responsabile marketing a 134 €), un CPA (dove l'azione può essere una condivisione, una visualizzazione di video, ecc) 0,5 0,1 € €, e dal CTR del 2,5%. Questi sono numeri sciolti, e tutti i dati estrapolate dal contesto, hanno poco significato per se stessi, ma servono a dare un'idea a chi non è abituato a gestire le campagne.

La cosa più importante per il successo è che gli annunci "dire la verità a chi vuole sentire" e che gli utenti trovare la pagina che sono state promesso nell'annuncio. Se oltre la parete della pagina fornisce contenuti di qualità, pertinenti e un buon livello di interazione è probabile che fan si arriva a rimanere.

Un altro aspetto da considerare è dove fa l'annuncio? In generale, gli utenti di Facebook desiderano rimanere nella rete e un annuncio che "tirare" si tende a dare risultati peggiori. In questo caso, è importante chiarire nella copia dell'annuncio che verrà reindirizzata fuori dalla rete per evitare di pagare per i clic frustrati.

Nel caso di invio di traffico verso un sito web, ora è possibile misurare i risultati tangibili con i pixel che trackean conversione destinazione web e attribuito l'annuncio pubblicato su Facebook.

Infine, come per qualsiasi formato multimediale, copia e invito all'azione giocare un ruolo, ma questo darebbe per un altro post (mentre questi suggerimenti per una pubblicità efficace che può essere utile).

In ogni caso, niente panico: l' editor di potere , lo strumento di gestione annunci di Facebook sarà - dopo un periodo di familiarizzazione e di apprendimento - la tua nuova ottimizzazione migliore campagna compagno.

Pianificare una campagna mediatica a pagamento

Ogni campagna di media a pagamento deve avere una pre-pianificazione:

  • Che cosa ottengo?
  • Quanti soldi voglio investire?
  • Qual è il mio obiettivo di CPF?
  • Chi è il mio obiettivo?

Facebook offre molte opzioni di targeting, formati e soluzioni, nonché un modo per garantire che la nostra campagna di successo. Questo sta ad imparare come gestire la pubblicità diversa offre social network.

Segmentazione, formati e perché Facebook è costantemente innovando con nuovi prodotti

L'anno scorso, la pubblicità costituiva l'84% dei vantaggi di Facebook. Un più che sufficiente incentivo a continuare a innovare in offerta pubblicitaria.

Lo scorso anno ha visto la nascita di nuove proposte di segmentazione che aiutano ad avvicinarsi alla rilevanza desiderato:

  • Pubblico personalizzata : può indirizzare gli annunci basati su database del inserzionista e dati identificativi attraverso gli utenti in base presenza sul web (con e-mail o utente del telefono). Tale segmentazione consente impatto con annunci specifici sapendo che questi utenti hanno avuto un precedente contatto con il poster ditta. Da lì si può fare sottogruppi basati su database di acquirenti, cestini non finite, i clienti che non sono fan della pagina ancora, i soci del club fedeltà, ecc.

  • Pubblico sosia :. sull'ipotesi che gli utenti con profilo personalizzato simile al tuo pubblico, probabilmente interessati anche nella tua pagina consente agli utenti di raggiungere i clienti simili alla tua attuale. Gimmick Facebook per incoraggiare gli inserzionisti a lanciare con il pubblico personalizzato? Forse ... un modo per influenzare i fan dei vostri concorrenti? Troppo.

  • Categorie di partner (appena sfornato negli Stati Uniti): Facebook, insieme ad una rete di partner, fornisce una fonte aggiuntiva di informazioni sulle abitudini dell'utente.

Cosa succede se non investono in media a pagamento?

L'anno scorso abbiamo iniziato a notare un calo del 40% nella gamma di pubblicazioni non promosso a causa del cambiamento di bordo Rango algoritmo di Facebook. Che cosa significa? Che nessun investimento pubblicitario, il campo di applicazione di sentire di essere qualsiasi pubblicazione sulla parete di una pagina è pari o inferiore al 16% della comunità che continua a questa pagina. Tutto per il bene degli utenti come Facebook e per proteggere il significato sacro. "Mi sembra giusto". La pubblicità online diventa quasi un obbligo e che si riflette nel settore. Secondo SocialMediaExaminer, nel 2013, il 65% dei responsabili marketing di aver pagato aumentato il budget a metà .

Così si può comprare l'amore ...

... O ci fare troppo affidamento sugli annunci su Facebook?

Per creare una comunità - da molti investimento effettuato - senza una buona gestione della comunità ; contenuti appropriati per la comunità che si desidera entroncar, una strategia solida e strutturazione azioni di rivitalizzazione e di condivisione creativa , con i tifosi che vengono pagati medio non resterà al loro arrivo presso il nostro non vi trovano ciò che era stato promesso.

La necessità è la madre di innovazione.
[Anonimo]

Quando ha preso a leggere questo post, Facebook ha probabilmente pensato a nuovi modi per monetizzare il loro social network e non riescono a innovare: annunci Graph all'interno ricerca , gli annunci in formato video e la ricarica al costo per azione sono i loro ultimi progetti.


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Alla ricerca del 'top of mind' attraverso i contenuti

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World & Business - Marketing
Monday, 13 May 2013 13:50

Che cosa hanno in comune, Coca-Cola , Epson , ING , Fagor , Starbucks , El Corte Ingles , Movistar , Iberia , Benetton , idealista e Banco Popolare ?

Tutte le grandi aziende internazionali (probabilmente) ha preso il primo posto nella mente del consumatore spagnolo se chiediamo per una marca di ogni settore a cui appartengono.

Ma se si è fatto clic sui link di ciascuno, avrete capito che il punto comune che vorrei affrontare oggi è che tutte queste aziende leader hanno integrato nel piano di marketing strategie di contenuti online tramite i blog con migliaia visite mensili sono diventati un'arma per mettere queste aziende sul podio dei marchi a clienti e prospect, in quello che viene chiamato Top of Mind.

Molte società si sono contenuti generazione per anni , ad esempio riviste di carta su cui erano simili a creare una narrazione ora generare i loro blog aziendali, ma con un costo molto più basso e molto più alto. E questa non è una novità, nel mondo online si legge circa l' importanza dei contenuti , ma ci sono ancora le imprese, e anche qualche settore, assonnato che non hanno trovato un modo per generare esso.

Come un blog aziendale ci aiuta a metterci in quella ambita Top of Mind?  

  • Il contenuto interessante diventare il marchio di generare queste pubblicazioni in un interessante regola di base marca applicazione del principio della SC (buon senso!). Come quando si sviluppa il piano media analizzare gli interessi dei vostri clienti di investire in mezzi che consumano i vostri clienti, essere chiari su vostro interesse pubblico è essenziale prima di sviluppare il piano editoriale. Cosa leggi il vostro obiettivo, come è il vostro tempo libero, cosa si mangia, cosa bere, quello che mette in pratica, dove andare in vacanza, con i quali la consultazione prima di prendere una decisione d'acquisto?
  • Il carico utile è valutata contenuto. Leggi qualcosa che risolve un bisogno o di rispondere a una domanda o ignoranza, fornisce la soddisfazione dei nostri lettori, che probabilmente lo farà.
  • Il nostro blog è la generazione di contenuti per altri social network, ancora un altro viale per i potenziali clienti che abbiamo in mente. D'altro canto è importante anche per attirare i lettori, i nostri altri profili sociali portare traffico al nostro blog.
  • La maggior parte dei blog post informazioni di riferimento quotidiano che avvantaggia solo il SEO, il contenuto più vicino al pubblico di oggi e ricordargli che segno è lì, vivo e vegeto con storie interessanti.
  • Buon contenuto viene distribuito solo il potere di raccomandazione è fondamentale per le nostre pubblicazioni raggiungere molte menti.

L'importanza del piano editoriale

Ma come le aziende devono affrontare la generazione di contenuti? Parlando dei vostri prodotti? Da loro dipendenti? Da loro clienti? Ha fatto la sua filosofia? Da loro figure? Ha fatto esperienza in giro per i vostri prodotti? Vediamo quali tendenze editoriali.

Il nuovo mezzo (2,0), il contesto in cui si muovono oggi segna con grande competizione per l'attenzione, la cura fa piano editoriale in questo ambiente è più importante che mai.

Quando parlo con amici che sono fuori dal mondo del marketing e spiego che tra le altre cose che faccio per progettare contenuti per il blog per le grandi imprese , una delle reazioni che sento è: "Oh, e si pubblicano i nuovi prodotti e le novità sulla società? "No, di solito non parlare di se stessi marchi (o l'altro), si parla di questioni di interesse per i consumatori.

  • Parliamo di noi. Naturalmente il blog può essere il nostro mezzo per pubblicare le nostre news, ma se parliamo di raggiungere la cima della mente per i nostri clienti - come punto di riferimento del settore - vi aiuterà a non guardare oltre sia l'ombelico. Pertanto editoriale peso proprio marchio è generalmente bassa. Non dimenticare che il web è dove si parla di prodotti ed è sul blog in cui si cerca di problemi periferici.
  • . Parlate con loro in precedenza abbiamo parlato della importanza di conoscere i gusti e gli interessi dei nostri clienti hanno un punto chiaro definisce la pubblicazione più pesante - parlare di ciò che li interessa -. Per esempio, sei un bene immobile, ciò che conta per persone in cerca di casa? Analizzare le parole chiave e vi renderete conto che ci sono molti cacciatori di occasioni, ma Consigli di comprendere la Scrittura è un contenuto che possa essere utile e di rafforzare il marchio.
  • Parlare come loro. 'S tono e lo stile abbiamo anche segnare gli attributi dei nostri clienti, lineados con la nostra strategia di marca e caratteristiche del canale.

Ovviamente viviamo in un cambio di paradigma, non solo Coca-Cola pubblicità mette il vostro prodotto dai media che i vostri clienti come si parla di quello che piace di creare il proprio, senza intermediari. E così vediamo come uno dei loro posti più popolari è " I migliori film della risata "Quando parliamo qui del prodotto? Da nessuna parte, ma sicuramente la persona responsabile per aver portato il drink di girare filmati vengono in mente sarebbe portare la Coca-Cola ... ;-)

Se volete approfondire i passaggi per creare un blog vi consiglio questo posto , e se la strategia dei contenuti ciò che ti interessa Assicurarsi di leggere i blog dei due grandi maestri nel campo: Ivan Fanego e Gonzalo Martín .

Immagine: JD Hancock

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