Se stai cercando di innovare nella propria azienda, inizia con l'ascolto

I graffiti urbani trovati in Lavapiés (Picture per autore)

Non abbiamo dipendenti nelle nostre aziende brillante, intelligente, operosa e socievole? Ciò che i manager sono anche una buona attrezzatura, buona conoscenza della vostra zona, che sono soddisfatti della loro retribuzione e coloro che amano il loro lavoro nella nostra azienda? Se la nostra risposta è sì, mettiamo tutti i nostri sforzi su queste persone a rimanere più a lungo possibile nella nostra organizzazione. Professionisti più esigenti che cercano il loro ambiente di lavoro è il più completo possibile, che si adatta di più per il suo lato più personale, non solo al suo ruolo di dipendente. E per questo sentiamo di più, molto di più.

In territorio creativo siamo chiaro che non otterrà risvegliare la passione del nostro team per il loro lavoro, se non siamo una impresa sociale : più aperti e più collegamenti tra i suoi membri, più trasparente, più agile. E 'co-leader del cambiamento, con l'aiuto di tutta la squadra. Ci rivolgiamo la nostra organizzazione in una comunità connessa, e per questo, la prima regola è quella di ascoltare attivamente come chiave per il successo.

Abbiamo parlato molte volte che le imprese collegate sono più produttivi. I vantaggi che i social media, per esempio, quando la scelta delle attrezzature, per creare networking o di posizionarci come leader di pensiero sono chiare, come indicato a pagina 62 dal Studio sulle Reti sociali su Internet sviluppati dalla ONTSI . Inoltre, la connessione tra i nostri membri del team ci aiuterà notevolmente a creare una società dove tutti noi vogliamo lavorare, la lealtà nelle persone di maggior talento.

Per creare un'impresa sociale con una cultura aziendale condivisa il primo passo è l'ascolto attivo. Per fare questo dobbiamo:

1. Siate umili. Jim Collins e il suo team ha dimostrato che le aziende guidate da attaccare durante gli anni di transizione sono stati i leader umili, con una chiara volontà di migliorare la posizione della vostra azienda. Nello studio che supporta le aziende che eccellono dati hanno mostrato che i leader di livello superiore, che avevano portato le loro aziende verso l'alto, "si lontano dai bisogni per soddisfare il suo ego e mettere a fuoco l'obiettivo di rendere la grande azienda [...] Sono incredibilmente ambizioso, ma la sua ambizione è soprattutto l'istituzione, non se stessi ". Avere l'umiltà di sapere che dobbiamo fidarci del nostro team per aiutare a creare il cambiamento nelle nostre aziende è fondamentale per avviare l'ascolto attivo.

2. Costruire la fiducia. Come avevamo Juan Carlos Cubeiro nel suo libro The Feeling di scioltezza , la fiducia è strettamente legata all'ascolto. "Il modo più importante per mostrare rispetto per una persona è in ascolto." Quando consideriamo le opinioni del nostro team a creare un legame di fiducia tra tutti. La squadra si sente più libero di esprimere le proprie opinioni, positive o negative, che aiuteranno il flusso delle informazioni. Ascolta, si dimostra di essere affidabile e quindi abbiamo promuovere contributi produttivi del nostro team.

3. Essere permeabile. Fuori della nostra struttura mentale ci aiuta ad aprire le prospettive degli altri. Ascolto è inutile se ci permea il messaggio dell'altro. Dobbiamo essere veramente aperto a nuove idee dal computer e sperimentare con loro. I contributi della nostra squadra non deve cadere nel vuoto. Con il contributo di tutti raggiungere grandi risultati.

Queste piccole basi sarà il must per la costruzione di una organizzazione centrata sulle persone, dove la connettività è il prossimo passo per raggiungere l'eccellenza. Se siamo disposti ad ascoltare le nostre attrezzature, qual è il modo migliore per fare questo? Non possiamo chiudere per un singolo canale. Faccia a faccia conversazioni sono essenziali per rendere al meglio delle nostre squadre, come ben esposto Alorda Alvaro Gonzalez nel suo libro Il Gestore Talking . Ma a nostro avviso è necessario attivare multimediale di conversazione.

Come lei ha Gary Hamel , a tutti piace parlare e le aziende devono incoraggiare questa tendenza a condividere. Nel territorio abbiamo creato canali affidabili e aperto per il flusso delle informazioni più veloce tra di noi. Cose semplici come avere una lista Twitter con la nostra squadra per rintracciare facilmente tutti i colleghi e interagendo diminuisce la distanza tra i membri della nostra azienda.

Utilizzando un social network interno e Socialcast a trattare apertamente tutte le questioni che coinvolgono la ditta squadra aumenta di legame. Creare un hashtag come # tecerianoseverywhere in base al quale mettiamo a disposizione le foto di dove siamo, nutre i nostri rapporti personali. Grazie a questa cultura della collaborazione incoraggiare lo scambio di conoscenze per tutto il team.

Noi tutti vogliamo la nostra azienda come un insieme più intelligente, più aggiornato ed informato, più innovativa alla fine. Questi canali sono aperti più lasciamo i social media per ascoltare e scambiare opinioni è facile. Ascoltare il nostro team è il modo migliore di innovare. E l'innovazione è la leva che consente alle aziende di uscire dalla crisi.

Evidenziare il prezioso aiuto di Juan Luis Polo per questo post è venuto a blogging luce.